エアアジアの[予約の管理]ページにログインできない。

エアアジアで予約後、ログインは出来るが[予約の管理]等の一部のページにログインできなかったかった。

今回起こった問題

1. エアアジアトップページよりログインする。
2. ID、PASSを入力しログインする。

   

3. マイ・プロフィールが表示される。
   [予約の管理]をクリックする。
   

   

4. またID、PASSの入力要求があるので再度入力する。

   

5. 少し待つが・・・

   

6. 再度【4】と同じ画面が表示され、ID、PASSの入力を要求される。

   

7. 【4】～【6】のループ。

試した事

• パスポート情報の登録など、まだ埋めていないプロフィールなど埋める。
• ブラウザが悪いのかと思い、IE、Firefox、Chromeで実行。
• セキュリティソフトをオフにして実行。
• 端末を変えて実行。

上記を試すも駄目。なくなくサポートセンターに連絡し、現象を説明すると「あ、それでしたら」と、同様の質問を既に何度も受けているようでした。

解決方法

パスワードに問題があり、パスワードを
【小文字アルファベット、大文字アルファベット、数字】
を含めたものに変更して下さいとの事でした。

言われた通り変更し実行すると、なんなく予約管理のページにログインでき、予約したフライトが表示されました。

でもエアアジアさん、パスワード例には
【小文字アルファベット+数字】になっているじゃないですか…

ジェットスターは何度も使っていて、今回初めてエアアジアを利用したのですが、システム面では若干エアアジアが劣るかなと感じました。